Häufige Fragen zu Webdesign, Preisen und Technik.
Hier beantworten wir die Fragen, die uns Kunden am häufigsten stellen: zu Kosten, Ablauf, Technik, Datenschutz und Sichtbarkeit bei Google. Fehlt etwas? Fragen Sie uns direkt.
Kosten und Pakete
Was kostet eine neue Website?
Einfache Webauftritte starten bei 1.500 € netto, Business-Websites ab 3.200 € netto und Onlineshops ab 5.900 € netto. Welcher Preis für Ihr Vorhaben gilt, nennen wir Ihnen nach einem kurzen Gespräch als verbindliches Festpreis-Angebot.
Was ist in den Paketpreisen enthalten?
Alle Pakete enthalten ein responsives Design, ein Kontaktformular mit Spamschutz, die rechtlichen Grundseiten mit Cookie-Banner, SEO-Grundlagen und eine Einweisung. Business und Premium bringen zusätzlich lokale SEO, mehr Seiten, Performance-Messung und je nach Paket einen Shop oder Sonderfunktionen mit.
Was kostet die Betreuung nach dem Start?
Die Betreuung ist optional und monatlich kündbar. Updates für WordPress, Theme und Plugins kosten 49 € netto im Monat. Das Rundum-Paket mit Backups, laufender Optimierung und Sicherheits-Checks kostet 120 € netto im Monat.
Gibt es versteckte Kosten?
Nein. Neben dem Festpreis fallen nur Kosten an, die wir vorher nennen: Domain und Hosting beim jeweiligen Anbieter, gegebenenfalls Lizenzen für Premium-Erweiterungen sowie Texte oder Fotos, wenn Sie diese bei uns beauftragen.
Wie läuft die Bezahlung?
Bei größeren Projekten rechnen wir in Etappen ab, zum Beispiel bei Auftrag, nach dem Design und beim Start. Die genauen Termine legen wir im Angebot fest.
Ablauf und Zusammenarbeit
Wie lange dauert es, bis meine Website online ist?
Ein Start-Paket ist häufig in wenigen Wochen online. Größere Projekte und Shops brauchen länger. Der Zeitplan hängt vor allem davon ab, wie schnell Texte und Bilder vorliegen. Wir helfen bei beidem.
Was brauche ich von Ihnen?
Ideal sind Logo, Farben, Texte und Bilder. Fehlt etwas, unterstützen wir bei Texten, Fotos oder der Auswahl von Bildmaterial. Für den Start benötigen wir außerdem Zugriff auf Ihre Domain und Ihr Hosting.
Kann ich die Website vor dem Start sehen?
Ja. Wir bauen Ihre neue Seite auf einer geschützten Testumgebung. Dort können Sie alles in Ruhe prüfen und Feedback geben, bevor etwas öffentlich wird.
Was passiert mit meiner alten Website?
Wir übernehmen die Inhalte, die Sie behalten möchten, und leiten alte Adressen auf die neuen weiter. So gehen Ihre Platzierungen bei Google nicht verloren.
Muss ich mich persönlich mit Ihnen treffen?
Nein. Das erste Gespräch führen wir meist per Telefon oder Video. Wenn Sie es möchten, kommen wir im Erzgebirge und in Chemnitz auch zu Ihnen in den Betrieb. Wir arbeiten auf Wunsch außerdem überregional.
Technik und Funktionen
WordPress oder HTML5, was passt zu mir?
Wenn Sie Inhalte oft ändern, einen Blog oder einen Shop möchten, ist WordPress die richtige Wahl. Für kleine, feste Auftritte oder Landingpages ist eine statische HTML5-Seite schneller und wartungsärmer. Wir beraten Sie ehrlich, was zu Ihrem Ziel passt.
Kann ich meine Website selbst ändern?
Ja. Bei WordPress-Seiten weisen wir Sie ein, sodass Sie Texte, Bilder und Angebote selbst pflegen können. Wer das nicht möchte, nutzt unsere Betreuung oder beauftragt Änderungen einzeln.
Können Sie auch Onlineshops bauen?
Ja, mit WordPress und WooCommerce, inklusive Zahlarten, Versand, Rechtstexten und B2B/B2C-Preisen. Beispiele aus unserer Arbeit sind Werbemittel247, Schaumwerkstatt und MARX Städter Bier.
Ist die Website auf dem Smartphone gut nutzbar und schnell?
Wir gestalten Mobil zuerst, optimieren Bilder und Code und messen die Geschwindigkeit vor und nach dem Start. Konkrete Werte nennen wir erst, wenn wir sie an Ihrer Seite gemessen haben.
Richten Sie auch Domain, Hosting und E-Mail ein?
Ja. Wir richten Domains, Webspace, Server und geschäftliche E-Mail-Adressen ein oder ziehen bestehende um. Das gehört zu unserem IT-Service.
Datenschutz und Sicherheit
Ist die Website DSGVO-konform?
Wir bauen datenschutzfreundlich: Cookie-Einwilligung, lokal gehostete Schriften, Formulare mit Spamschutz und eingebundene Datenschutzerklärung. Die rechtlichen Texte binden wir ein. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht.
Wie schützen Sie das Kontaktformular vor Spam?
Mit Cloudflare Turnstile, einem Verfahren, das Bots von echten Menschen unterscheidet, ohne dass Besucher Bilderrätsel lösen müssen. So kommen vor allem echte Anfragen bei Ihnen an.
Wie sicher ist meine Website?
Veraltete Plugins und Themes sind das häufigste Einfallstor. Deshalb bauen wir aktuell und schlank und halten die Seite auf Wunsch mit Updates, Backups und Sicherheits-Checks auf dem neuesten Stand.
Was tun, wenn meine Website gehackt wurde?
Melden Sie sich sofort. Wir finden die Ursache, entfernen Schadcode und fremde Benutzerkonten, erneuern Passwörter und Sicherheitsschlüssel und sichern die Seite danach ab.
Sichtbarkeit bei Google
Wie werde ich bei Google gefunden?
Durch saubere Technik, eine klare Seitenstruktur, hilfreiche Inhalte und lokale Signale wie ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil. Das richten wir bei Business- und Premium-Projekten mit ein.
Wie schnell wirkt SEO?
Das hängt von Wettbewerb, Alter der Domain und Inhalten ab und braucht in der Regel mehrere Monate. Wir versprechen keine Platzierungen, sondern bauen die Grundlagen so, dass Ihre Seite faire Chancen hat.
Brauche ich einen Blog?
Ein Blog hilft, wenn Sie regelmäßig Fragen Ihrer Kunden beantworten können. Wir erstellen Blog-Beiträge ab 500 € netto pro Paket: von der Themenfindung über Text und Bilder bis zur Veröffentlichung.
Weitere Leistungen
Bieten Sie auch KI-Automatisierung an?
Ja, individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten und nach Absprache. Sie schildern Ihre Wünsche, wir prüfen die Machbarkeit und bauen eine passende Lösung, zum Beispiel für Anfragen, Dokumente oder Datenflüsse. Preise nennen wir nach dem kostenlosen Erstgespräch.
Bieten Sie auch IT-Service an?
Ja, vom Server-Setup über E-Mail und Backups bis zur schnellen Hilfe bei Störungen. Die Abrechnung erfolgt nach Aufwand oder als Servicepaket.
Produzieren Sie Reels und Social-Media-Inhalte?
Ja. Wir produzieren Reels, Fotos und Social-Media-Inhalte, zum Beispiel für die Altmarkt-Galerie Dresden und die Sachsen-Allee Chemnitz. Auf Wunsch produzieren wir auch ein einzelnes Reel für Sie.
Arbeiten Sie nur im Erzgebirge?
Nein. Unser Schwerpunkt liegt im Erzgebirge und in Chemnitz, zum Beispiel in Zschopau, Annaberg-Buchholz, Marienberg oder Stollberg. Auf Wunsch arbeiten wir genauso überregional und deutschlandweit.
Begriffe kurz erklärt.
Unser Glossar erklärt Fachbegriffe wie Relaunch, Core Web Vitals oder Staging-Umgebung in einfachen Worten.
- Webdesign-Begriffe verständlich erklärt
- SEO und Sichtbarkeit bei Google
- Technik, Sicherheit und Datenschutz
Ihre Frage ist nicht dabei?
Stellen Sie sie uns einfach. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags, kostenlos und unverbindlich.
- E-Mail: info@milesmedia.de
- Miles Media · 09430 Drebach (Erzgebirge)
Einsatzgebiet: Erzgebirge, Chemnitz und auf Wunsch überregional. Termine nach Vereinbarung.
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